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Nosso relacionamento é profissional, mas, acima de tudo, humanizado e personalizado, afinal, cada cliente é único. Confira abaixo alguns de nossos clientes.
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A Elevadores Milênio responde
Quando existem equipamentos que não são submetidos a manutenção em condomínios ou empresas de qualquer setor que transportam diariamente funcionários, visitantes e moradores, o estabelecimento coloca em risco a segurança dessas pessoas. Além disso, equipamentos que não sofrem manutenção com frequência quebram com facilidade, gerando transtornos financeiros e de acessibilidade a seus usuários.
Sim, todo elevador em funcionamento, exceto elevadores de uso unifamiliar, tem como obrigatoriedade a contratação de uma empresa especializada em serviços de manutenção em elevadores em seu condomínio, prédio ou estabelecimento comercial;
Conforme a legislação, os elevadores precisam passar por manutenção periódica e constante, claro, que cada cidade estabelece suas próprias leis e regras tanto quanto a instalação como na manutenção de elevadores.
Conforme a legislação, os elevadores precisam passar por manutenção periódica e constante, claro, que cada cidade estabelece suas próprias leis e regras tanto quanto a instalação como na manutenção de elevadores.
A manutenção adequada é aquela que garante a boa performance do equipamento e a segurança dos usuários. Sendo assim, os administradores de condomínios e síndicos devem se atentar para estratégias que evidenciem a prevenção de acidentes. Dessa forma, evita-se colocar em risco a vida dos usuários que necessitam desses serviços.
Escolher uma boa prestadora garante um trabalho de qualidade, a segurança dos usuários, a boa performance dos equipamentos como também fortalece a imagem dos gestores e administradores do prédio ou estabelecimento comercial.
Escolher uma boa prestadora garante um trabalho de qualidade, a segurança dos usuários, a boa performance dos equipamentos como também fortalece a imagem dos gestores e administradores do prédio ou estabelecimento comercial.
Eventualmente, em alguma falha de funcionamento do elevador ou de energia, é possível que acontece de um passageiro ficar preso na cabina. Caso isso ocorra fique atento as instruções abaixo:
PARA O PASSAGEIRO
- Se o elevador parar entre andares, os ocupantes devem manter a calma, pois o perigo não é iminente;
- Muitos elevadores têm luzes de emergência, que funcionam por algumas horas sem energia elétrica, e interfones de comunicação com a portaria;
- Os elevadores possuem ventilação necessária para respiração;
- Acionar o botão de alarme e/ou utilizar o interfone para pedir ajuda;
- Não force as portas e se o elevador parar entre andares e a porta abrir, não tente sair por conta própria;
- O elevador pode voltar a funcionar no momento em que você estiver saindo. Aguarde a sua estabilização.
PARA O SÍNDICO
- Contatar imediatamente a Elevadores Milênio, estamos disponíveis 24 horas através do 0800 6363 000.
- Não tente resgatar a pessoa presa, nem permita que um funcionário do condomínio o faça.
- Somente as empresas de manutenção de elevadores e o Corpo de Bombeiros são habilitados para fazê-lo com segurança.
- O resgate por pessoas não-habilitadas (funcionários do condomínio, por ex.) acaba trazendo risco de vida para ambos.
- Em caso de incêndio, não se deve utilizar os elevadores, o abandono do edifício deve ser feito pelas escadas.
Todo elevador com fabricação anterior ao ano 2000 precisa ser modernizado para atender as normas e exigências de segurança dos técnicos de manutenção e usuários. Elevadores com mais de 20 anos de uso podem começar a apresentar defeitos, aumentar o custo da manutenção com paradas frequentes e até colocar a segurança dos usuários em risco.
Além disso, a recorrência de manutenções em um intervalo médio de 30 dias pode significar a necessidade de melhorias no equipamento. Portanto, é necessário observar as condições de funcionabilidade do elevador para definir se é preciso modernizá-lo. É
É preciso se atentar, que o fator tempo não é o único requisito para modernizar um equipamento. É preciso também analisar o funcionamento e desempenho do elevador. Equipamentos que começam a travar, apresentar alto consumo de energia elétrica, desnível, barulhos mais altos e constantes, além de frequentes trocas de peças, indicam a necessidade de modernização.
Ressaltamos que a modernização não necessariamente precisa ser integral. A Elevadores Milênio oferece, também, um serviço parcial, que pode suprir as necessidades temporárias dos clientes e usuários.
Além disso, a recorrência de manutenções em um intervalo médio de 30 dias pode significar a necessidade de melhorias no equipamento. Portanto, é necessário observar as condições de funcionabilidade do elevador para definir se é preciso modernizá-lo. É
É preciso se atentar, que o fator tempo não é o único requisito para modernizar um equipamento. É preciso também analisar o funcionamento e desempenho do elevador. Equipamentos que começam a travar, apresentar alto consumo de energia elétrica, desnível, barulhos mais altos e constantes, além de frequentes trocas de peças, indicam a necessidade de modernização.
Ressaltamos que a modernização não necessariamente precisa ser integral. A Elevadores Milênio oferece, também, um serviço parcial, que pode suprir as necessidades temporárias dos clientes e usuários.
Por via de regra, os contratos de prestação de serviço podem ser extintos, desde que ocorra aviso prévio de 30 dias. Contudo, é necessário observar as cláusulas contratuais com o prestador, para verificar a existência de multas, que muitas vezes são abusivas, de forma a restringir o cliente ao contrato.
O Código de Defesa do Consumidor e o Código Civil Brasileiro vedam essas cláusulas abusivas. Para atender as necessidades de nossos clientes, nossa equipe de atendimento conta com suporte jurídico para lhe auxiliar com as melhores alternativas ao optar pela Elevadores Milênio.
O Código de Defesa do Consumidor e o Código Civil Brasileiro vedam essas cláusulas abusivas. Para atender as necessidades de nossos clientes, nossa equipe de atendimento conta com suporte jurídico para lhe auxiliar com as melhores alternativas ao optar pela Elevadores Milênio.
